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値段は、どうやって決まっているのか
値決めは、どんな商売にも必ずある。「なんとなく」で決まってしまう値段の構造を解き、AIとともに見直していく全10回の連載です。
この連載について
序(第0回)で、なぜ今、値決めのDXなのかを語り、第1回で「なんとなく」決まってしまう値決めの構造を、氷山にたとえて解きます。
第2〜6回では、自社の強み、本当の原価、相場、顧客の支払い意思、そして顧客も自分も非合理であることを順に扱います。第7〜8回でベテランの頭の中にある判断を取り出して「型」にする方法を、第9回でAIに任せてはいけない一線を示します。
各回は序から順に並んでいます。はじめての方は序からどうぞ。
収録回
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値段は、どうやって決まっているのか(0)なぜ今、値決めのDXなのか ── 序
値決めは、どんな商売にも必ずある。しかも利益への効き方が最も速い。なぜ今、AIでこの仕事を見直すのか。全10回連載の序と…
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値段は、どうやって決まっているのか(1)なぜ「なんとなく」で決まってしまうのか ── 値決めの構造
「なんとなく」で決まる値段。その水面下には、原価・相場・支払い意思・立ち位置という四つの判断が沈んでいます。値決めが勘に…
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値段は、どうやって決まっているのか(2)自社の強みを、AIと見いだす
値段を決める前に答えるべき問いがある。「自社の強みは何か」。近すぎて見えない強みを、AIとの壁打ちでどう言葉にするか。筆…
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値段は、どうやって決まっているのか(3)「本当の原価」を、知っているか
積み上げれば出るはずの原価が、多くの会社で曖昧なまま。なぜか。そして、その原価をAIとの対話でどう可視化するか。値決めの…
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値段は、どうやって決まっているのか(4)相場は、鵜呑みにしない
相場を調べるのはAIが得意です。ですが鵜呑みは危うい。同じAIを調べ役と疑い役の二役で使う方法を、筆者が自分の講師料を決…
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値段は、どうやって決まっているのか(5)この客は、いくらまで出すか
数字で出る領域と、人が読むしかない領域。四つの判断を一枚の見取り図で整理し、AIと人の守備範囲を分けます。
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値段は、どうやって決まっているのか(6)顧客も、自分も、非合理
人は値段を正しく見ていない。行動経済学が示すその事実は、顧客だけでなく、値付けする自分にも当てはまります。AIを、自分の…
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値段は、どうやって決まっているのか(7)ベテランの頭の中を、取り出す
ベテランの「経験だよ」を、どう取り出すか。頭の中→言葉→筋道→みんなのもの。暗黙知の外部化を、AIが根気強い聞き役として…
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値段は、どうやって決まっているのか(8)誰でも同じ品質で見積もる、型のつくりかた
取り出した判断を、誰がやっても同じ品質で使える「型」にする。見積もりや提案書にAIで埋め込む方法と、型が人を縛らず支える…
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値段は、どうやって決まっているのか(9)AIに任せてはいけない一線
AIに任せてよい部分と、人が守るべき一線。交渉と信頼は人の領域です。値決めのDXは人を減らす話ではなく、人を活かす話。全…